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我们的部分套餐包含全程中文导游，部分为中文司导服务（驾驶+中文介绍）。

若您有特定语种需求（如英文、粤语等），请在预订时备注，我们将安排对应导游。

📌 温馨提醒：

 部分博物馆或历史遗址（如圣萨瓦教堂、萨拉热窝隧道博物馆等）可能需配合本地官方持证导游参观，我们会为您提前安排并协助翻译讲解，确保参观体验顺畅。

我们的接送机服务包含：中文司机接机举牌、协助办理入住或候车、车辆全程空调舒适、贝尔格莱德城区范围内接送。需提前预订并确认航班信息。

我们支持1人报名拼团行程。部分固定路线产品（如一日游）支持单人参团出发，详情请查看具体产品页面或联系客服确认。 

 目前支持以下支付方式：欧元现金、微信、支付宝、Wise转账、PayPal 及银行卡支付。如需开发票，请提前说明。

 如因个人原因取消，提前3天以上取消可退全款，1-3天内取消退50%，出发前24小时内取消不退款。若因天气、不可抗力或我方原因取消行程，可退全款或免费改期。

 如您需申请塞尔维亚或相关国家签证，我们可以为已确认预订行程的客户提供基础邀请函支持（费用视服务内容而定）。