【中文服务·安心抵达】贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场中文接机服务
定制这条行程 / 咨询同款路线本服务默认不含税。如需开具发票，请在下单前联系客服，税费（20%）将额外收取。
服务亮点
- 中文司机在 BEG 机场到达大厅举中文名牌等候
- 60 分钟免费等候——绝大部分航班延误无需加收
- 固定透明报价——轿车 €30 起，没有出租车跳表惊喜
- 车型可选：轿车 / 商务车 / 7 座车 / S 级行政
- 瓶装水、酒店入住协助、24/7 中文 WhatsApp 客服
使用流程
飞行前：在本页或 WhatsApp 下单；提供航班号、酒店名称、人数。
抵达后：出海关后，司机在到达大厅举中文名牌等候。司机协助提取行李并陪同到车。
送达酒店：市中心约 25 分钟车程（避开高峰）。如需要，司机可协助办理酒店入住与本地货币换算建议。
车型与报价
| 车型 | 载客 | 固定价（欧元） |
|---|---|---|
| 轿车 | 1-3 人 + 行李 | 30 |
| 商务轿车 | 1-3 人 + 行李 | 50 |
| 7 座车（奔驰 Vito） | 4-7 人 + 行李 | 70 |
| S 级行政 | 1-3 位 VIP | 120 |
适合什么人
第一次到贝尔格莱德的客人、商务出行客、带孩子的家庭、转机窗口较紧的商务客，以及任何不想在午夜与不会中文的出租车司机讨价还价的人。
产品答疑
Q：航班延误怎么办？
A：我们会跟踪你的航班号；60 分钟免费等候涵盖绝大部分延误。超出部分按小额等候费计算。
Q：司机能同时做我们的城市导游吗？
A：可以——可加购我们的主题城市游，或半日城市加购 +€100。
Q：可以刷卡支付吗？
A：可以（Visa / Mastercard / 银联），或欧元 / 塞尔维亚第纳尔现金。
Q：有儿童安全座椅吗？
A：可免费提供，请提前 24 小时告知孩子年龄。
关于 BALKAN CHINA
BALKAN CHINA（巴尔干中国地接社）是贝尔格莱德注册的中文入境地接社，覆盖塞尔维亚、黑山、波黑、阿尔巴尼亚、克罗地亚。只做小团 · 不安排购物 · 24/7 中文 WhatsApp 客服。
常见问题 FAQ
Q1. 我的护照需要什么签证？
中国普通护照：塞尔维亚 30 天免签、波黑 30 天免签、黑山 30 天免签、阿尔巴尼亚 90 天免签。克罗地亚（含 Dubrovnik）2023 年 1 月加入申根，需有效申根多次入境签证。
香港 / 台湾 / 新加坡 / 马来西亚 / 韩国护照：上述 5 国均免签或可落地签，含克罗地亚 90 天免签。
具体到出行护照与日期，建议预订前 WhatsApp 我们二次确认。
Q2. 导览语言
默认中文（普通话）全程跟到底。需提前 7 天预约可安排粤语或英文导览。
Q3. 支付方式 + 定金
支付方式：微信 / 支付宝 / 银行电汇 / 欧元现金 / PayPal（询价时按你方便的渠道确认）。
定金：通常 30% 锁档期，余款抵达后当地结清（多日团）或出团当日司导处结清（单日 / 半日团）。具体每产品页内取消政策为准。
Q4. 团费包含 / 不含
每个产品页内有详细"费用包含 / 不含"清单。一般规则：含中文司导 + 专车接送 + 行程内景点导览 + 瓶装水；不含国际机票、签证、大部分餐食、个人消费 / 小费。多日团另含酒店 + 部分门票 + 境外保险。
Q5. 航班延误 · 时差 · 突发状况
24/7 中文 WhatsApp 客服。航班延误 / 误点 / 行李丢失 / 突发健康问题 → 及时联系，我们调整接机时间或行程顺序。多日团可灵活前移 / 后移 1-2 站，不收变更费。
Q6. 儿童 / 老人 / 体能
儿童 12 岁及以下按成人价 80% 计费。各产品有具体体能提示（如 Lovćen 461 级阶梯、Devil's Town 13 小时单日驾驶、雷萨夫斯卡溶洞 7°C 等）请提前阅读。预订时告知健康 / 行动限制，我们会调整。
Q7. 餐食安排 / 饮食限制
多数行程的午餐 / 晚餐为客人自理 + 司导推荐当地餐厅。预算参考 €15-25 / 餐（地方菜）/ €25-40 / 餐（精致餐厅）。
特殊饮食（穆斯林 Halal / 素食 / 过敏）请预订时告知，我们会预先与餐厅沟通。
Q8. 行程定制
所有多日团可按兴趣 + 体能 + 预算定制：摄影主题 / 品酒主题 / 深度宗教 / 徒步 / 中蒙合作历史 / 电影取景地等元素均可加。WhatsApp 给我们出发日期 + 兴趣方向 + 预算 → 24 小时内回专属方案。
WhatsApp +381 6654 23472 · 微信 BalkanChina